Póliza de Garantía
PAY BTL SERVICES garantiza sus productos por el término de tres meses en todas sus partes, contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento a partir de la fecha de entrega de su producto
CONDICIONES
1. Para hacer válida esta garantía no podrán exigirse mayores requisitos que la presentación de esta póliza y su factura o nota de compra, junto con el producto o la parte que ha sido dañada en: Reynolds de Aluminio No. 3 Col. Vista Hermosa, Tlalnepantla, Edo de México C.P. 54080, Teléfono: 5547450546
2. PAY BTL SERVICES se compromete a reparar o cambiar el producto defectuoso sin ningún cargo para el consumidor y a cubrir los gastos que deriven del cumplimiento de la presente garantía, lo cual incluyen los gastos de transportación y envío de piezas o refacciones en el caso de que sea necesario.
3. PAY BTL SERVICES reparará y devolverá su equipo en un periodo no mayor de 30 días contados a partir de la fecha de recepción del producto. Las partes, refacciones, accesorios y consumibles podrá ser adquiridos en el domicilio antes señalado.
4. La garantía no será válida en los siguientes casos:
a. Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales
b. Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo al instructivo de uso que le acompaña
c. Cuando le producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por PAY BTL SERVICES
El consumidor podrá hacer efectiva la garantía ante la propia casa donde adquirió el producto durante los primeros 30 días contados a partir de la fecha de compra.
Si el producto no de su entera satisfacción usted cuenta con 10 días naturales para devolver el producto a las instalaciones de PAY BTL SERVICES, se rembolsara el monto del producto.
Los productos de uso personal NO CUENTAN CON CAMBIO NI DEVOLUCION, por higiene del consumidor.
Para devolución del producto no deseado favor de regresarlo en buen estado ya que si tuviese alguna raspadura, hendidura, maltrato o alteración alguna, esta garantía no se hará válida. Si el producto es regresado fuera de los términos mencionados, la empresa no se hará responsable del producto devuelto. Si el producto fuese a llegar defectuoso o roto notificarlo inmediatamente al teléfono 5093-1560, de no ser así después de 24 horas no será válida esta garantía.
NOTA: En caso de que la presente guía se extraviara el consumidor podrá solicitar su reposición con su proveedor, previa presentación de la nota de compra respectiva.
