Poliza de devoluciones

Póliza de Devoluciones

“Si el producto llega a ti defectuoso o roto notifícalo inmediatamente al teléfono 5093-1560, de no ser así después de 5 días no será válida esta garantía.”

Si el producto NO es de uso personal o consumible tiene 3 meses de garantía por defecto.
Si el producto NO es de uso personal o consumible y llega roto tiene 24hrs para reportar.
Si el producto es de uso personal o consumible y llega defectuoso o roto solo tienen 24hrs para reportar.

En ambos casos tiene que notificar al 5093-1560

Atentamente:

Gerencia de Atención a Clientes

NOTA: En caso de que la presente guía se extraviara el consumidor podrá solicitar su reposición con su proveedor, previa presentación de la nota de compra respectiva.

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